انتقل إلى المحتوى

مساحة عمل متكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي

كل وسائل تواصلك، في مكان واحد.

خطّط لمنشوراتك وانشرها، وردّ على كل رسالة، ودَع الأعمال المتكررة تُنجز نفسها، ونمِّ جمهورك، واعرف ما الذي نجح. لفريقك كله، وعلى أي هاتف.

أو تابع باستخدام

يتصل بـ

خمس منصات، ومكان واحد لإدارتها.

ما تسمح به كل منصة يعتمد على قواعدها وموافقاتها الخاصة. وحين تكون المنصة هي سبب تعذّر أمرٍ ما، يخبرك سوشيال هب بذلك بدل أن يفشل بصمت.

التخطيط

اعرف ما الذي سيُنشر، ولماذا.

اجمع الأفكار، ونظّمها في حملات، وضع كل منشور على تقويم واحد يراه فريقك كله.

  • لوحة أفكاردوّن الأفكار، ورتّبها حسب محاور المحتوى، ووافق على الجيد منها.
  • حملات لها هدفتواريخ ومسؤول وهدف لكل حملة، والمنشورات التابعة لها.
  • تقويم بالسحب والإفلاتانقل منشورًا إلى يوم آخر بحركة واحدة، واكتشف الفجوات قبل أن تحدث.

الإنشاء

اكتبه مرة، ويناسب كل مكان.

ابدأ من منشور واحد، ويحتفظ سوشيال هب بنسخة لكل منصة ضمن حدودها، مع معاينات تشبه الشيء الحقيقي.

  • نسخة لكل منصةأقصر لـX، وتعليق لإنستغرام، والقصة كاملة لتيليغرام.
  • مساعدة من الذكاء الاصطناعي بصوتكأفكار وتعليقات وجمل افتتاحية ودعوات للتفاعل تتبع إرشادات علامتك.
  • مكتبة وسائطمجلدات ووسوم وقصّ وتغيير حجم، وتنبيه قبل انتهاء حقوق استخدام صورة.
منشور جديد

وصلت مجموعة اللازورد 💙 مشغولة يدويًا في كابل. الرابط في النبذة.

٢٬١٣٧ متبقٍّ
وافقت عليه سارةالسبت ١٠:٠٠

الموافقة والنشر

الموافقة تعني الموافقة.

يوافق المراجِع على النسخة نفسها التي ستُنشر. ثم ينشرها سوشيال هب في موعدها على كل منصة، ويُريك ما حدث فعلًا.

  • روابط مراجعة للعملاءيوافق العملاء أو يطلبون تعديلات عبر رابط خاص، دون حساب.
  • حالة لكل منصةمنشور أو مجدول أو فشل مع السبب، لكل منصة على حدة.
  • لا مرتين أبدًاالنتيجة غير الواضحة تُفحص مع المنصة، ولا يُعاد إرسالها عشوائيًا.

الرد

كل رسالة، من كل منصة، في قائمة واحدة.

التعليقات والرسائل الخاصة والمحادثات تصل جنبًا إلى جنب. أسندها، وردّ عليها، واعرف من يتولى ماذا.

  • إسناد وملاحظاتسلّم المحادثة لزميل، واترك ملاحظة لا يراها إلا الفريق.
  • ردود محفوظةأفضل إجاباتك، مخصصة وعلى بُعد لمسة واحدة.
  • الإشرافأخفِ تعليقًا أو احذفه أو أعجب به، وصفِّ الرسائل المزعجة بكلماتك المفتاحية.

الأتمتة

دَع الأعمال المتكررة تُنجز نفسها.

ابنِ مسارات للعمل المتكرر، ودَع مساعدًا يجيب عن الرسائل الخاصة كما علّمته. وفور أن يطلب أحدٌ شخصًا حقيقيًا، يسلّمه المحادثة.

  • المساراتابدأ من تعليق أو رسالة أو ضغطة زر، ثم ردّ أو انتظر أو صنّف أو أسند.
  • المساعد الذكي للرسائليجيب من تعليماتك وكتالوجك، وبلغة العميل نفسه.
  • آمن افتراضيًااحترام إلغاء الاشتراك، وحدود للتكرار، ومفتاح إيقاف لكل أتمتة.

جهات الاتصال والرسائل الجماعية

اعرف كل عميل باسمه.

كل من يراسلك يحصل على ملف فيه محادثاته ووسومه وملاحظاته وموافقاته. جمّعهم، ثم راسل الأشخاص المناسبين.

  • ملفات بسياقهاحقول ووسوم وملاحظات ومسؤول، بجانب كل محادثة.
  • الشرائحكبار العملاء، أو تجار الجملة، أو سكان هرات: أي مجموعة، محدَّثة دائمًا.
  • الرسائل الجماعيةقوالب واتساب ورسائل تيليغرام إلى شريحة، بوتيرة آمنة ومع احترام إلغاء الاشتراك.

النمو

حوّل المتابعين إلى عملاء.

صفحة روابط للنبذة، ونماذج تصب مباشرة في جهات اتصالك، وروابط تُظهر أي منشور جلب النقرة والعميل والبيع.

  • صفحات روابط للنبذةمتجرك وواتسابك ونماذجك، في صفحة واحدة تصممها بنفسك.
  • نماذج العملاء المحتمليناجمع الأسماء والأرقام مباشرة في جهات اتصالك، مع تسجيل الموافقة.
  • روابط قصيرة ورموز QRروابط بعلامتك مع تتبّع مدمج، ورمز QR لواجهة المتجر.

القياس

اعرف ما الذي نجح فعلًا.

الوصول والتفاعل والردود والمبيعات جنبًا إلى جنب، لكل حساب ولكل منشور. والرقم الغائب يقول إنه غائب، لا صفر.

  • لوحات المتابعةكل حساب وكل منشور، مع الفترة السابقة للمقارنة.
  • أفضل المنشورات والأوقاتأي المواضيع والأشكال والساعات تناسب جمهورك.
  • تقارير مجدولةملف PDF أو جدول بيانات يصل إلى بريد من يحتاجه، كل شهر.

الفرق والوكالات

من شخص واحد إلى خمسين عميلًا.

يبدأ بسيطًا لشخص واحد. تظهر أدوات الفريق حين ينضم عضو ثانٍ، وأدوات الوكالة حين تُنشأ مساحة عمل ثانية.

  • أدوار لها معنىمدير ووكيل وضيف من طرف العميل، يُتحقَّق منها على الخادم في كل مرة.
  • مساحة عمل لكل عميللكل عميل حساباته وفريقه وبياناته، ونظرة عامة واحدة تجمعهم كلهم.
  • علامتك عليهبوابة للعملاء وتقارير تحمل اسم وكالتك.

لغات حقيقية

الإنجليزية والدارية والبشتو، منذ السطر الأول.

واجهة التطبيق متاحة اليوم بهذه اللغات الثلاث، وليست ترجمة أُضيفت في النهاية. الكتابة من اليمين إلى اليسار مصمَّمة كما ينبغي، لا مقلوبة. أما العربية فمتاحة على هذا الموقع، ولم تصل إلى التطبيق بعد.

  • لكل شخص لغتهتحدد مساحة العمل لغة افتراضية، ويختار كل عضو لغته بنفسه.
  • الرد بلغة العميلما لم تحدد لغة ثابتة، يجيب المساعد باللغة التي كتب بها العميل.
  • مصمَّم للهاتفكل شاشة مقاسة للإبهام، لا للفأرة.
Inbox
PendingAssigned to me
Is the blue one still in stock?
Reply
الشاشة نفسها بلغات التطبيق الثلاث

آمن بالتصميم

نأخذ حساباتك بجدية.

صفحاتك هي عملك، وسوشيال هب يحرسها على هذا الأساس.

  • تسجيل دخول بخطوتينإلزامي للفريق كله، إن أردت ذلك.
  • سجل لمن فعل ماذاكل موافقة وتغيير دور وإزالة عضو مسجَّلة.
  • مفاتيح مشفّرةرموز المنصات مشفّرة، ويمكن تدوير مفاتيحها.
  • بياناتك ملككصدّر مساحة العمل أو احذفها متى شئت.
  • واجهة برمجية وخطافات ويباربط أدواتك بمفاتيح محدودة الصلاحيات وخطافات ويب موقّعة.
  • تحقّق على الخادمكل طلب يُفحص مقابل دور صاحبه، في كل مرة.

وعودنا

أربعة أشياء لن يفعلها سوشيال هب أبدًا.

  1. النشر مرتين.إعادة المحاولة آمنة بالتصميم. النتيجة غير الواضحة تُفحص، ولا يُعاد إرسالها عشوائيًا.
  2. عرض الرقم المفقود على أنه صفر.إذا غاب مقياس، يقول إنه غائب.
  3. لومك على قاعدة وضعتها منصة.حين تكون المنصة هي السبب، نسمّي المنصة.
  4. تنفيذ أوامر رسالة من غريب.الرسالة الواردة بيانات فقط، ولا تستطيع أن توجّه مساعدك.

الخطط

ابدأ صغيرًا، وانمُ دون أن تغيّر أدواتك.

كل خطة فيها المنتج كاملًا. الحدود أدناه هي ما يتغيّر.

  • البداية

    لصانع محتوى أو متجر صغير

    ٣
    حسابات متصلة
    ٢
    أعضاء في الفريق
    ١٠٠
    منشورات مجدولة شهريًا
  • النمو

    لنشاط تجاري لديه فريق

    ١٠
    حسابات متصلة
    ١٠
    أعضاء في الفريق
    ١٬٠٠٠
    منشورات مجدولة شهريًا
  • الوكالة

    للوكالات ذات العملاء الكثيرين

    ٥٠
    حسابات متصلة
    بلا حدود
    أعضاء في الفريق
    ١٠٬٠٠٠
    منشورات مجدولة شهريًا

ستُعلن الأسعار عند الإطلاق.

أنشئ حسابك

إدارة وسائل تواصلك على وشك أن تصبح أسهل بكثير.

اربط حسابك الأول في دقيقة. وكل ما عدا ذلك ينتظر حتى تحتاجه.

أو تابع باستخدام