رفتن به محتوا
حساب خود را بسازید

سوشل‌هاب برای فیسبوک

صفحهٔ فیسبوکی که مشتریان تان عاشق گپ زدن با آن هستند.

پست‌های صفحه را زمان‌بندی کنید، به کامنت‌ها و چت‌های مسنجر از یک صندوق پیام مشترک پاسخ بدهید، اسپم را بیرون نگه دارید و ببینید کدام پست‌ها مردم را آورد. مهربان برای مشتریان، آرام برای تیم تان.

حساب خود را بسازیدتمام امکانات

یادداشت سریع

فیسبوک در چند عدد

حرف در یک پست صفحه، اگر روزی به همه‌اش نیاز پیدا کردید
۶۳٬۲۰۶
ساعت برای جواب دادن به چت مسنجر، با ساعت‌شمار روی صفحه
۲۴

نشر

پست‌های صفحهٔ فیسبوک را زمان‌بندی کنید و غلط‌ها را بعداً درست کنید.

پست‌ها را روی یک تقویم پلان کنید، سر وقت نشر کنید، و اگر کسی غلطی دید، متن پست نشرشده را تغییر بدهید.

  • عکس، ویدیو و پست چندعکسی

    یک عکس یا ویدیو، یا چند عکس با هم در یک پست.

  • ویرایش پس از نشر

    متن پست نشرشده را از سوشل‌هاب تغییر بدهید. فیسبوک به هیچ‌کس اجازه نمی‌دهد عکس‌ها را عوض کند، پس ما هم وانمود نمی‌کنیم که می‌شود.

  • پیش از نشر، تأییدشده

    همکار یا مشتری دقیقاً همان نسخه‌ای را تأیید می‌کند که نشر می‌شود؛ اگر حساب ندارد، از راه یک لینک خصوصی.

نظارت

کامنت‌ها را خودکار مهربان نگه دارید.

کلمه‌هایی را که هرگز نمی‌خواهید ببینید بنویسید. سوشل‌هاب کامنت‌های مطابق را همان وقت رسیدن پنهان می‌کند، تیم تان به سوال‌های واقعی جواب می‌دهد، و هر کار ثبت می‌شود.

  • قاعده‌های کلمهٔ کلیدی خودتانکامنت‌هایی را که کلمه‌های انتخابی شما را دارند پنهان کنید، در همهٔ پست‌ها یا فقط بعضی.
  • صفی برای موارد نامطمئنهر چیز نامطمئن منتظر یک آدم می‌ماند، نه این‌که اشتباهی پنهان شود.
  • هرگز دو بار جوابکامنتی که تیم تان جوابش را داده، اشتباهی دوباره جواب نمی‌گیرد.

پاسخ

کامنت‌های فیسبوک و مسنجر در یک صندوق پیام.

هر کامنت صفحهٔ تان و هر گفتگوی مسنجر در یک فهرست مشترک می‌رسد، کنار همان پستی که دربارهٔ آن است.

  • پاسخ، لایک، پنهان یا حذف

    هر کاری که در فیسبوک می‌کنید، بدون باز کردن فیسبوک.

  • کامنت به مسنجر

    به یک کامنت با پیام خصوصی مسنجر جواب بدهید، هر جا که فیسبوک اجازه بدهد.

  • واگذاری و یادداشت

    گفتگو را به یک همکار بسپارید و یادداشتی بگذارید که تنها تیم تان می‌بیند.

سنجش

آمار صفحهٔ فیسبوک، خوانا و ساده.

دسترسی، تعامل و دنبال‌کننده‌ها برای صفحه و برای هر پست، کنار دورهٔ قبل. عددی که موجود نیست می‌گوید موجود نیست، هرگز صفر.

  • آمار صفحه و پست

    دسترسی، تعامل و رشد دنبال‌کننده‌ها، روزبه‌روز.

  • بهترین پست‌ها و وقت‌ها

    کدام موضوع، کدام شکل و کدام ساعت برای صفحهٔ تان کار می‌کند.

  • گزارش ماهانه، خودبه‌خود

    یک PDF یا صفحه‌گسترده، هر ماه در ایمیل هر کسی که لازمش دارد.

خوب است بدانید

جایی که فیسبوک خط می‌کشد.

فیسبوک تصمیم می‌گیرد برنامه‌ها چه کاری می‌توانند بکنند. این چیزهایی است که اجازه نمی‌دهد، و کاری که سوشل‌هاب به جایش می‌کند.

  • صفحه، نه پروفایل

    API فیسبوک صفحه‌ها را مدیریت می‌کند. هیچ ابزاری نمی‌تواند پروفایل شخصی یا گروه را وصل کند.

  • حذف در خود فیسبوک انجام می‌شود

    متا تنها به برنامه‌نویسان انتخاب‌شده اجازه می‌دهد از راه API پست حذف کنند، برای همین سوشل‌هاب به جای تلاش بی‌فایده، شما را به همان پست در فیسبوک می‌برد.

  • بررسی دنبال کردن ممکن نیست

    صفحه‌های فیسبوک نشان نمی‌دهند چه کسی دنبال شان می‌کند، پس خودکارسازی «دنبال کنید، باز شود» تنها برای اینستاگرام است.

پرسش‌ها

پرسش‌ها، با جواب.

می‌توانم با سوشل‌هاب برای صفحهٔ فیسبوک خود پست زمان‌بندی کنم؟

بلی. عکس، ویدیو، پست‌های چندعکسی و پست‌های متنی روی تقویم می‌روند، و سوشل‌هاب آن‌ها را در وقتی که انتخاب می‌کنید در صفحهٔ تان نشر می‌کند و بعد لینک پست نشرشده را نگه می‌دارد.

می‌توانم پست فیسبوک را پس از نشر ویرایش کنم؟

بلی، متن آن را. فیسبوک اجازه نمی‌دهد عکس‌ها یا ویدیوی پست نشرشده عوض شود؛ برای آن باید دوباره پست کنید.

سوشل‌هاب مسنجر فیسبوک را هم دارد؟

بلی. گفتگوهای مسنجر همراه کامنت‌ها در صندوق پیام مشترک می‌رسند. فیسبوک به کسب‌وکار ۲۴ ساعت برای جواب دادن فرصت می‌دهد، و سوشل‌هاب نشان می‌دهد چقدر وقت مانده.

سوشل‌هاب می‌تواند کامنت‌های اسپم را خودکار پنهان کند؟

بلی. با کلمه‌هایی که هرگز نمی‌خواهید ببینید قاعده بنویسید، و کامنت‌های مطابق همان وقت رسیدن پنهان می‌شوند. هر چیز نامطمئن در صف بازبینی منتظر یک آدم می‌ماند.

می‌توانم چند صفحهٔ فیسبوک را مدیریت کنم؟

بلی. چند صفحه را وصل کنید و در یک جا بین شان جابه‌جا شوید. پلان تان تعیین می‌کند چند حساب می‌توانید وصل کنید.

وصل کردن صفحهٔ فیسبوکم امن است؟

از راه صفحهٔ ورود خود متا وصل می‌شوید، سوشل‌هاب هرگز رمز تان را نمی‌بیند، و کلید دسترسی رمزگذاری‌شده نگه‌داری می‌شود. هر وقت خواستید می‌توانید اتصال را قطع کنید.

یک جا برای همه

سوشل‌هاب با بیشتر از یک پلتفرم کار می‌کند.

هر جا که مشتریان تان هستند پلان کنید، نشر کنید و پاسخ بدهید؛ از همان تقویم و همان صندوق پیام.

به صفحهٔ تان تیمی بدهید که لایقش است.

یک تقویم، یک صندوق پیام، و کامنت‌های اسپم خیلی کمتر. مشتریان تان فرقش را حس می‌کنند.

حساب خود را بسازیدورود